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CRM THE FOUNDATION OF CONTEMPORARY MARKETING STRATEGY
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CRM THE FOUNDATION OF CONTEMPORARY MARKETING STRATEGY

ROGER BARAN
$1,889.00

Editorial: ROUTLEDGE

Edición:

Isbn : 9780415896573

Año: 2013

Páginas: 404

Pasta : blanda

Item #: 348


Sinopsis
This book introduces students to CRM (customer relationship management), a strategic methodology that’s being embraced in increasing numbers by organizations looking to gain a competitive advantage. With in-depth coverage of business and consumer markets in various vertical markets, the impact of new technology and more, it helps readers understand how an enhanced customer relationship environment can differentiate an organization in a highly competitive marketplace. Featuring the latest developments in the discipline, a cohesive approach, and pedagogical materials (including chapter exercises that connect theory with action), it is the one-stop-source for a comprehensive CRM course.

Agenda

  • 22
    Ago

    FIL UNI 2017

    Av. Del Imán #10, Ciudad Universitaria, Coyoacán, Ciudad de México
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  • 14
    Ago

    XLVII EXPO LIBROS Y REVISTAS

    Facultad de Contaduría y Administración de la UNAM
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  • 14
    Ago

    10° FERIA DEL LIBRO DE ARTE Y DISEÑO

    Facultad de Artes y Diseño
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  • 09
    Ago

    5ª MESAS DE EXPOSICIÓN DE LIBROS EN BIOMEDICINA

    Instituto de Investigaciones Biomédicas
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  • 05
    Abr

    17a exposición de libros en Biomedicina

    Biblioteca Dr. Dionisio Nieto Gomez del Instituto de Investigaciones Biomedicas
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  • 09
    Mar

    42 Feria Nacional del Libro UASLP

    San Luis Potosi
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  • 23
    Feb

    38 Feria Internacional del Libro del Palacio de Minería

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